Casinova – Täydellinen Pelikohde Suomen Pelaajille

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
• Turvallisuus että Luotettavuus
• Tarjoukset että Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Asiakastuki Suomeksi

Laaja Pelisisältö Kaikille

Casinova esittelee pelaajilleen yli 3000 peliä maailman tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoima sisältää kaiken vanhoista hedelmäpeleistä moderneihin peleihin, live-kasinopeleihin sekä ketjutuviin jättipottipeleihin. Me olemme solmineet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien valmistajien kanssa varmistaaksemme, että kukin pelikerta on elämyksellinen kokemus.

Pelitarjonta uusiutuu jatkuvasti, sekä lisäämme tuoreita pelisisältöä viikoittain. Tuo takaa, että käyttäjillämme on jatkuvasti jotain raikasta kokeiltavana. Casinova kasino olemme sitoutunut esittämään ylimmän laatutason viihteen, sekä siksi tarkistamme jokaisen pelin perusteellisesti ennenkuin niiden julkaisua.

Pelikategoria
Pelien määrä
Suosituimmat tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinopelit	250+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	97.3%
Pöytäpelit	180+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger	98.5%
Jättipottipelit	85+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	94.8%

Turvallisuus että Luotettavuus

Turvallisuus on palvelulle tärkein prioriteetti. Casinova toimii virallisella maltalaisen auktoriteetilta saadulla toimiluvalla, mikä takaa asiakkaillemme turvallisen sekä reilun peliympäristön. Hyödynnämme 256-bit salausta koko datan turvaamiseen, mikä ylittää globaalin pankkisektorin tietoturvaa.

Kunkin pelivaihtoehtomme audioidaan jatkuvasti riippumattomien tahojen toimesta. eCOGRA testaa sisältömme kuukausittain sekä todentaa, että RTP-prosentit pysyvät sopivalla tasolla. Tämä läpinäkyvyys edustaa tärkeä elementti liiketoimintaamme, sekä tuomme tulokset sivuillamme.

Vastuullinen Pelaaminen

Esitämme asiakkaillemme kattavat työkalut turvalliseen pelaamiseen. Pelaaja voi luoda rajoja, pelitauon tai vaihtoehtoisesti poistaa tilisi määräajaksi milloin tahansa. Yrityksellä löytyy samoin yhteistyö Peluuri-järjestelmän kera, mikä antaa auttaa peliriippuvuuden keskellä kamppaileville.

Tarjoukset sekä Kampanjat

Casinova tarjoaa pelaajilleen tasaisesti houkuttelevia tarjouksia ja kampanjoita. Aloittelevat pelaajat voivat käyttämään runsaan tervetuliaisbonuksen, mikä jakaantuu aloitus- talletuksiin. Tämän lisäksi tarjoamme viikko- uudelleenlataustarjouksia, cashback-tarjouksia ja eksklusiivisia turnauksia.

Kanta-asiakasohjelma

• 5 eroteltua luokkaa: Bronze, Silver, Kulta, Platin ja Timantti
• Kullakin vaiheella räätälöityjä hyötyjä että paremmat bonusprosentit
• Kuukausittaiset takaisinmaksut määräytyvät VIP-tasosi mukaan
• Yksilöllinen tilimanageri Platina- sekä Timantti-tasoilla
• Ainutlaatuiset kutsuntilaisuudet tilaisuuksiin sekä turnauksiin
• Nopeammat rahansiirrot että paremmat nostolimit

Bonustyyppi
Kierrätysvaatimus
Maksimipanos
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	35x	5 EUR	30 päivää
Reload-bonus	30x	5 EUR	21 päivää
Cashback	1x	Ei rajoitusta	14 päivää
Ilmaiskierrokset	40x voitot	0,50 EUR	7 päivää

Maksumenetelmät sekä Nostot

Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Tuemme kaikki yleisimpiä pankkipalveluita, kuten Nordea, Osuuspankkiryhmä ja Danske, että moderneja e-lompakkoratkaisuja kuten esimerkiksi Neteller sekä Skrill. Kryptovaluutat ovat myös saatavilla heille, ketkä kunnioittavat lisäyksityisyyttä.

Nostot prosessoidaan ripeästi, sekä useimmissa tapauksissa varat löytyvät tilille 24 h sisällä. Ensi kertainen kotiutus vaatii identiteetin vahvistamisen, mutta tosin tämä on vaivaton menettely, joka voidaan suorittaa lähettämällä dokumentit suoraan tilisi kautta. Tämä toimii lakisääteinen edellytys, joka perustuu EU-tason rahanpesun estämisen estämisdirektiiviin, joka otettiin käyttöön aikana 2015.

Rahansiirtojen Ominaisuudet

• Alimman tason talletus ainoastaan 10 euroa
• Maksimikotiutus 10 000 EUR per siirto perustason pelaajilla
• VIP-pelaajat kykenevät nostaa aina 50 000 EUR kerralla
• Ei lisä- veloituksia tai missään käsittelykuluja
• Instant-kotiutukset käytettävissä VIP-tasoilla

Asiakastuki Suomeksi

Asiakaspalvelumme löytyy tarjolla ympäri 24/7 suomenkielellä. Voit ottaa yhteydenoton livechat-palvelun, emailin tai puhelinpalvelun kautta. Tiimimme muodostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka selvittävät ongelmasi ripeästi sekä tehokkaasti.

Sivuillamme löytyy samoin kattava usein esitetyt UKK alue, jossa vastaamme suosituimpiin kysymyksiin. Se tukee pelaajaa hankkimaan vastaukset välittömästi ilman mitään odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakastyytyväisyyteen, ja haluamme tasaisesti kehittämään toimintaamme pelaajien kommenttien perusteella.

Tajuamme, niin että ripeä ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu on keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Siksi sijoitamme jatkuvasti työntekijöidemme kouluttamiseen sekä varmistamme, niin että henkilöstöllä löytyy jokainen välttämättömät työkalut palvellakseen pelaajaa ihanteellisella mahdollisella tavalla.